2025년 휴면보험금 신청 최신 방법 | 단계별 완벽 가이드

혹시 여러분도 모르는 사이에 잠들어 있는 보험금이 있을지도 모른다는 생각을 해보신 적 있나요? 휴면보험금은 보험금 지급사유가 발생했지만 소멸시효가 완성되어 보험회사나 서민금융진흥원에서 보관하고 있는 돈을 말합니다. 

 

2025년 현재, 수많은 분들이 자신도 모르는 휴면보험금을 찾아가고 있습니다. 오늘은 2025년 기준 가장 최신 휴면보험금 신청 방법을 단계별로 상세히 알려드리겠습니다.

휴면보험금 신청방법

 

휴면보험금이란 무엇인가요?

1. 숨은 보험금 종류

① 중도보험금 : 보험계약 기간 중 특정시기 도래, 생존 등 일정조건을 만족하면 지급되는 보험금을 말하며 축하금, 자녀교육자금, 자립자금, 건강진단자금, 생활·여행자금, 배당금, 사고분할보험금, 생존연금 등이 해당

※ 주요 중도보험금 사례

▪ 축하금 : 자녀출생, 초등학교 입학 등의 사유 발생시 지급 ▪ 자녀교육자금 : 자녀 대학 입학시 등록금/학자금(정액) 지원 목적으로 지급 ▪ 자립자금 : 성년(예:만20세) 등 일정시점에 지급 ▪ 건강진단자금 : 일정한 나이(예:만60세) 도달시 건강진단 지원을 위해 지급 ▪ 생활·여행자금 : 생활비 또는 여행 목적으로 주기적으로 지급되는 보험금 ▪ 배당금 : 보험회사가 자산운용 등을 통해 얻은 추가 수익을 계약자에게 돌려주는 보험금(유배당보험 계약에서만 발생) ▪ 사고분할보험금 : 장해, 진단, 사망 등 사고 관련 보험금을 연금형태로 지급·수령하는 보험금으로 장해연금, 진단연금, 유족연금 등이 있음 ▪ 생존연금 : 보험금 지급사유가 발생하고 지급기일이 도래하였으나 청구·지급되지 않은 연금(예:연금저축, 연금보험 등)

 

② 만기보험금 : 보험계약의 만기 도래 이후 3년이 지나지 않아 소멸시효가 완성되지 않은 보험금

- 중도보험금은 보험계약 만기가 도래하면 만기보험금으로 전환됨

 

③ 휴면보험금 : 보험계약의 실효, 만기 등 환급금·보험금의 지급사유가 발생한 날로부터 3년이 지나 소멸시효가 완성되었지만 계약자 등이 찾아가지 않아 보험회사 또는 서민금융진흥원에서 보관하고 있는 보험금

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2. 휴면보험금

휴면보험금은 보험 만기나 해지 후 3년이 경과된 보험금으로, 보험계약자가 찾아가지 않아 '잠들어 있는' 상태의 돈입니다. 주로 다음과 같은 경우에 발생합니다.

 

ﾷ 만기보험금을 받지 않고 방치한 경우

ﾷ 해약환급금을 청구하지 않은 경우

ﾷ 이사로 인해 주소가 바뀌어 보험회사 연락을 받지 못한 경우

ﾷ 가족이 가입해둔 보험을 모르고 있는 경우

실제로 많은 분들이 "설마 내가?"라고 생각하시지만, 조회해보면 의외의 결과가 나오는 경우가 많습니다.

 

2025년 휴면보험금 현황

2025년 현재 휴면보험금은 출연 전과 출연 후로 구분됩니다. 출연 전은 각 보험회사에서 직접 보관하고 있는 상태이고, 출연 후는 서민금융진흥원으로 이관된 상태입니다. 

 

각 보험회사는 매년 2월 말에 휴면보험금을 서민금융진흥원에 출연하며, 2025년의 경우 일부 보험회사는 6월에도 추가 출연을 진행하고 있습니다.

 

휴면보험금 신청 방법

1. 출연 전 휴면보험금 조회

구 분	채 널	신청 접수처
보험회사 보유 휴면보험금	대 면	▪ 해당 보험회사 영업점
	유 선	▪ 해당 보험회사 콜센터
	인터넷 (모바일)	▪ 해당 보험회사 홈페이지/모바일앱 ▪ 「내보험찾아줌」(cont.insure.or.kr 혹은 cont.knia.or.kr)

 

온라인 신청

각 보험회사 홈페이지의 휴면보험금 신청 메뉴를 이용하거나, '내보험찾아줌(cont.insure.or.kr)'에서 확인 후 각 보험사로 자동 연결되는 시스템을 활용할 수 있습니다.

 

전화 신청

ﾷ 롯데손해보험: 5만원 미만은 유선 신청만으로도 계좌 입금 가능

ﾷ 기타 보험회사: 각 회사 고객센터로 문의

 

방문 신청

각 보험회사의 고객지원센터나 영업점을 직접 방문하여 신청할 수 있습니다.

 

보험회사별 고객센터 문의처

한화생명	1588-6363	메리츠화재	1566-7711
ABL생명	1588-6500	한화손보	1566-8000
삼성생명	1588-3114	롯데손보	1588-3344
흥국생명	1588-2288	MG손보	1588-5959
교보생명	1588-1001	흥국화재	1688-1688
iM라이프생명	1588-4770	삼성화재	1588-5114
미래에셋생명	1588-0220	현대해상	1588-5656
KDB생명	1588-4040	KB손보	1544-0114
DB생명	1588-3131	DB손보	1588-0100
동양생명	1577-1004	AXA손보	1566-1566
메트라이프생명	1588-9600	하나손보	1566-3000
KB라이프생명	1588-3374	AIG손보	1544-2792
신한라이프생명	1588-5580	라이나손보	1566-5800
처브라이프생명	1599-4600	NH농협손보	1644-9000
하나생명	1577-1112	손해보험협회	02-3702-8500
BNP파리바카디프생명	1688-1118
푸본현대생명	1577-3311
라이나생명	1588-0058
AIA생명	1588-9898
NH농협생명	1544-4000
IBK연금보험	1577-4117
교보라이프플래닛생명	1566-0999
생명보험협회	02-2262-6600
서민금융진흥원	1397

 

 

2. 출연 후 휴면보험금 조회

서민금융진흥원을 통해 조회할 수 있습니다:

구 분	대 변	신청 접수처
서민금융진흥원 출연 휴면보험금*	대 면	▪ 서민금융통합지원센터
	유 선	▪ 서민금융콜센터(국번없이 1397)
	인터넷 (모바일)	▪ 「내보험찾아줌」(cont.insure.or.kr 혹은 cont.knia.or.kr) ▪ 「휴면예금찾아줌」(sleepmoney.kinfa.or.kr) ▪ 「서민금융 잇다」(앱) ▪ 정부24(www.gov.kr)(앱) ▪ 계좌정보통합관리서비스(어카운트인포(앱), www.payinfo.or.kr) ▪ 카카오뱅크, 신한은행(SOL), 국민은행(KB스타뱅킹), 고려저축은행, 우리은행 앱
* 고액(2천만원 초과), 망인 명의의 휴면보험금, 개명 등에는 비대면(유선전화, 인터넷, 모바일) 환급신청이 제한될 수 있음

(출처:금융위원회)

 

3. 2025년 최신 휴면보험금 신청 방법

방법 1: 서민금융진흥원 모바일 앱 (가장 추천)

1단계: 앱 다운로드 및 로그인

ﾷ 앱스토어에서 '서민금융진흥원' 검색 후 다운로드

ﾷ 회원가입 후 로그인

 

2단계: 휴면보험금 조회

ﾷ 메인 화면에서 '휴면예금' 선택

ﾷ '휴면예금 조회하기' 클릭

ﾷ 전체동의 후 본인인증 진행

 

3단계: 신청 및 수령

ﾷ 휴면보험금 목록에서 수령할 건 선택

ﾷ '휴면예금 지급 신청' 버튼 클릭

ﾷ 입금받을 은행 계좌 입력

ﾷ 신분증 또는 공동인증서로 최종 인증

처리 시간: 신청 후 2-3영업일 이내 입금

 

방법 2: 온라인 신청 (PC 이용)

서민금융진흥원 웹사이트 이용 시

ﾷ www.kinfa.or.kr 접속

ﾷ 휴면예금 메뉴에서 조회 및 신청

ﾷ 2,000만원 이하인 경우 온라인 신청 가능

ﾷ 공동인증서 또는 금융인증서 필요

 

방법 3: 전화 신청

서민금융진흥원 콜센터 1397 이용

ﾷ 24시간 상담 가능

ﾷ 본인확인 후 신청 접수

ﾷ 간단한 정보만으로 신청 가능

 

방법 4: 방문 신청

서민금융진흥원 직접 방문

ﾷ 본인 방문 또는 대리인 방문 가능

ﾷ 신분증만 지참하면 OK

ﾷ 현장에서 즉시 처리 가능

 

우체국 창구 이용

ﾷ 전국 우체국에서 서류 접수

ﾷ 접수 후 서민금융진흥원으로 이관 처리

 

신청 시 필요한 준비물

기본 준비물

ﾷ 신분증 (주민등록증, 운전면허증, 여권 등)

ﾷ 입금받을 계좌 정보

 

온라인 신청 시 추가 필요

ﾷ 공동인증서 또는 금융인증서

ﾷ 휴대폰 본인인증

 

대리인 신청 시

ﾷ 위임장

ﾷ 대리인 신분증

ﾷ 본인 신분증 사본

 

2025년 변경된 주요 사항

신청 절차 간소화

기존에 복잡했던 서류 절차가 대폭 간소화되어, 특별한 서류 없이도 대부분 비대면으로 환급이 가능해졌습니다.

 

처리 시간 단축

신청 후 환급까지의 시간이 2-3영업일로 단축되었으며, 24시간 상시 신청이 가능합니다.

 

모바일 접근성 강화

서민금융진흥원 앱의 사용자 인터페이스가 개선되어 더욱 쉽고 편리하게 이용할 수 있게 되었습니다.

 

휴면보험금 신청 시 주의사항

출연 시기 확인

각 보험회사마다 서민금융진흥원 출연 시기가 다르므로, 먼저 보험회사에 직접 문의해보시는 것이 좋습니다.

 

통지 서비스 활용

30만원 이상의 휴면보험금에 대해서는 출연 1개월 전에 문서로 통지받을 수 있으니, 주소 변경 시 보험회사에 반드시 알려주세요.

 

정기적인 조회

휴면보험금은 찾지 않으면 이자가 발생하지 않고 완전히 소멸될 수 있으므로, 1년에 한 번씩은 정기적으로 조회해보시길 권합니다.

 

마무리

2025년 현재 휴면보험금 신청은 그 어느 때보다 간편해졌습니다. 서민금융진흥원 앱을 활용하면 정말 5분 만에 신청이 완료되고, 며칠 내에 계좌로 입금받을 수 있습니다.

 

혹시 모를 휴면보험금이 여러분을 기다리고 있을지도 모르니, 지금 당장 조회해보시기 바랍니다. 가족들과 함께 확인해보시면 더욱 좋은 결과가 있을 것입니다.

서민금융진흥원 앱을 다운로드하거나 1397로 전화해서 여러분의 휴면보험금을 찾아보세요!

 

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